politica sulla riservatezza
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In Planwell Recruitment, ci impegniamo a elaborare le informazioni personali sui nostri clienti in modo conforme ai nostri obblighi legali, oltre a essere chiari con i nostri clienti su ciò che facciamo con le loro informazioni personali. Alcuni dei punti chiave dell'informativa sulla privacy di Planwell Recruitment sono: ✔ Non vendiamo i tuoi dati a terzi ✔ Ti semplifichiamo la gestione delle tue informazioni, puoi modificare le tue preferenze di comunicazione in qualsiasi momento ✔ Utilizziamo dati per aiutarci a fornire un ottimo servizio clienti, che include la personalizzazione delle informazioni che condividiamo con voi per garantire che siano pertinenti, utili e tempestivi. Siamo Planwell Recruitment, Unità 13, Europa Business Park, Erith, DA8 1QL, Inghilterra. Condividiamo le tue preoccupazioni in merito alla protezione delle tue informazioni personali e ci impegniamo a salvaguardare la tua privacy. Questo documento copre le informazioni che raccogliamo su di te, sia attraverso il nostro sito Web http://www.planwellrecruitment.co.uk/ (il nostro "Sito Web"), attraverso il nostro team di assistenza clienti o altro. Si prega di leggerlo attentamente per comprendere come verranno trattati i dati personali dell'utente. Saremo il "controller" delle informazioni personali che ci fornisci o che raccogliamo da te. 1. INFORMAZIONI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO Raccogliamo una serie di informazioni personali relative all'utente, tra cui: nome; indirizzo e-mail; numero di telefono; indirizzo; indirizzo IP; e qualsiasi altra informazione personale che l'utente decide di fornirci quando compili i nostri moduli di contatto online o ci contatti in altro modo. 2. COME USIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI Utilizziamo le tue informazioni personali come segue: per mantenere il nostro rapporto con te mentre sei un cliente; per elaborare gli ordini e fornirti servizi concordati; per fatturazione, elaborazione dei pagamenti, impostazione del conto e manutenzione; per comunicare con te, anche per rispondere alle richieste di informazioni / richieste inoltrate e / o per ottenere il tuo feedback sui nostri prodotti e servizi; per la tenuta dei registri, analisi statistiche e report interni e scopi di ricerca; per garantire la sicurezza dei dati e fornirti accesso ad aree sicure dei nostri siti Web; per informarti delle modifiche ai nostri prodotti e servizi; per decidere e informarti sulle variazioni dei prezzi; per monitorare la qualità dei nostri prodotti e servizi; per scopi logistici, incluso pianificare e registrare i percorsi di consegna ; per indagare su qualsiasi reclamo presentato; per fornire prove in qualsiasi controversia o controversia anticipata tra te e noi; per personalizzare vari aspetti dei nostri siti Web per migliorare la tua esperienza nce; pre-compilare moduli online sui nostri siti Web. Ad esempio, se l'utente ha fornito un indirizzo durante l'utilizzo di un servizio, i computer del sito Web possono inserire automaticamente tali informazioni in un modulo d'ordine per un altro servizio; poiché altrimenti potremmo ritenere necessario supportare il funzionamento dei nostri siti Web; per ottenere riferimenti di credito, controlli di credito e per recupero crediti, rilevazione e prevenzione di frodi e gestione dei rischi; per monitorare e / o registrare conversazioni telefoniche da o verso l'utente al fine di offrire ulteriore sicurezza, risolvere reclami, migliorare i nostri standard di servizio e per scopi di formazione del personale; e per proteggere i diritti, la proprietà e / o la sicurezza di Planwell Recruitment, del suo personale e di altri. 3. MARKETING Potremmo inviarti marketing diretto in relazione ai nostri prodotti e servizi per telefono e posta, a condizione che ciò sia in linea con le preferenze di marketing che ci hai fornito. Ti invieremo solo marketing diretto in relazione ai nostri prodotti e servizi via e-mail: dove sei un cliente attivo; o ovunque tu abbia acconsentito a questo; dove non vi siete opposti a questo, e stiamo commercializzando prodotti e servizi simili a quelli che erano stati oggetto di una precedente vendita o trattative di una vendita. Il tuo consenso all'uso delle tue informazioni personali per scopi di marketing diretto è facoltativo e se scegli di non acconsentire, la tua visita e l'utilizzo dei nostri siti Web non saranno interessati. Puoi scegliere di rinunciare a ricevere da noi informazioni di marketing diretto in qualsiasi momento, tramite il link "Annulla iscrizione" nella parte inferiore di qualsiasi email di Planwell Recruitment che ricevi o contattando il team del servizio di assistenza Planwell Recruitment: via mail - Planwell Recruitment , Unità 13, Europa Business Park, Erith, DA8 1QL per email - info@planwellrecruitment.co.uk per telefono - 01322 448898 compilando il modulo di richiesta sul nostro sito web. 4. DECISIONE AUTOMATIZZATA GOOGLE / PROFILAZIONE GOOGLE Utilizziamo Google per una varietà di servizi di marketing, incluso il servizio Google Customer Match che corrisponde al tuo indirizzo email fornito a noi, con le informazioni contenute nel tuo account Google (se ne hai uno) al fine di consentire a Google di mostrarti annunci per i nostri prodotti e servizi quando effettui una ricerca su Google, utilizzando la rete di ricerca di Google, la funzione di acquisto, su YouTube o su Gmail. Altri servizi di marketing di Google che utilizziamo includono: Ricerca Google che inserisce le nostre pubblicità nei risultati di ricerca; Rete Display di Google che ci rende disponibili spazi pubblicitari su siti Web di terzi; e Google Remarketing che inserisce le pubblicità di Planwell Recruitment su siti Web di terzi a seguito di un utente che ha visitato un sito Web di Planwell Recruitment. Questi servizi utilizzano i cookie (e in alcuni casi le informazioni contenute nel tuo account Google, se ne hai uno) al fine di creare profili su di te, al fine di fornirti pubblicità personalizzate. Vedere la sezione seguente per ulteriori dettagli sui cookie. Puoi scoprire di più su come le tue informazioni personali possono essere utilizzate in relazione alle funzioni pubblicitarie di Google e alle opzioni per la disattivazione qui: www.google.co.uk/intl/it/policies/technologies/ads 5. BASE GIURIDICA PER IL TRATTAMENTO In termini delle basi legali su cui facciamo affidamento per elaborare le tue informazioni personali, queste sono le seguenti: dove hai fornito il tuo consenso: per comunicazioni di marketing diretto in relazione ai nostri prodotti e servizi, anche in relazione a comunicazioni di marketing inviate con mezzi elettronici ( ad es. e-mail e SMS); per l'esecuzione di un contratto con l'utente (come un contratto per la fornitura di beni e servizi) o per prendere provvedimenti su sua richiesta prima di stipulare questo contratto; per ottemperare agli obblighi di legge, anche in relazione alla legislazione in materia di salute, sicurezza e ambiente, esecuzione di controlli antiriciclaggio, prevenzione del terrorismo e controllo dello screening delle sanzioni, reclami e indagini o contenziosi; per proteggere i vostri interessi vitali o quelli vitali di un'altra persona, ad es. dove tu o loro sei gravemente ferito o malato, o per i nostri legittimi interessi in: gestione del tuo account (compresa l'elaborazione dei pagamenti) e il nostro rapporto con te, e comunicando con te operando i nostri siti web inviando marketing diretto in relazione ai nostri prodotti e servizi in cui hai non fornito il consenso dell'utente e la comunicazione di marketing viene inviata con mezzi non elettronici (ad es. posta o telefono); elaborazione degli ordini e fornitura dei nostri prodotti e servizi; e i nostri scopi aziendali interni che possono includere l'elaborazione ai fini di: tenuta dei registri, ricerca, rendicontazione e statistica, sicurezza dei dati, per garantire la qualità dei nostri prodotti e servizi, investigare e rispondere a domande e reclami, ottenere referenze di credito e controlli del credito , fornendo dati sulle prestazioni di pagamento alle agenzie di riferimento del credito, modificando i nostri prezzi, recupero crediti, rilevazione e prevenzione delle frodi, gestione dei rischi, reclutamento e formazione del nostro personale e protezione dei nostri diritti, proprietà e sicurezza (e quella degli altri). Puoi opporti al trattamento effettuato sulla base dei nostri legittimi interessi in qualsiasi momento inviando un'e-mail a info@planwellrecruitment.co.uk; Vedi anche "I tuoi diritti - Il diritto di opporsi". 6. COME CONDIVIDIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI Inoltre, possiamo condividere le tue informazioni personali con: fornitori terzi al fine di consentirci di elaborare i pagamenti che ci sono dovuti, nel fare ciò forniamo i dettagli della carta bancaria a tali fornitori; terzo- partner pubblicitari di terze parti, come Google, affinché possano aiutarci a fornirti pubblicità mirate (come spiegato sopra); i nostri contabili, revisori, avvocati o consulenti simili quando chiediamo loro di fornirci una consulenza professionale; qualsiasi dipartimento governativo, ente pubblico o un'altra terza parte in cui crediamo in buona fede che la legge lo richieda; nell'interesse della salute e della sicurezza pubblica; o al fine di proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Planwell Recruitment, dei suoi dipendenti o di altri. 7. PER QUANTO TEMPO TENIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI Conserviamo le tue informazioni personali per un periodo non superiore a quello necessario per gli scopi per i quali vengono raccolte le informazioni personali. Nel determinare i periodi di conservazione pertinenti, prenderemo in considerazione fattori tra cui: obblighi di legge in base alla legge applicabile di conservare i dati per un determinato periodo di tempo; statuto delle limitazioni in base alle leggi applicabili; (potenziali) controversie e; linee guida emanate dalle autorità competenti per la protezione dei dati. Altrimenti, cancelleremo in modo sicuro le tue informazioni quando non saranno più necessarie. 8. COOKIE Raccogliamo informazioni direttamente da te in vari modi. Un modo è attraverso il nostro uso di "cookie". La maggior parte dei siti Web utilizza i cookie per farli funzionare o per funzionare in modo più efficiente, nonché per fornire informazioni ai proprietari del sito Web. Ci aiutano a capire come i nostri clienti e potenziali clienti utilizzano il nostro sito Web in modo da poter sviluppare e migliorare il design, il layout, il contenuto e la funzione del sito. I cookie sono piccoli file di testo che vengono inseriti sul disco rigido del tuo computer dai siti Web visitati. Salvano e recuperano informazioni sulla tua visita al sito Web, ad esempio come sei entrato nel sito, come hai navigato attraverso il sito e quali informazioni e documentazione ti sono state interessanti. Ciò significa che quando torni a un sito Web, può fornirti opzioni su misura in base alle informazioni che ha memorizzato su di te durante la tua ultima visita. Alcuni dei nostri cookie vengono utilizzati per raccogliere semplicemente informazioni su come i visitatori utilizzano il nostro sito Web e questi tipi di cookie raccolgono informazioni in forma anonima. Laddove esiste un processo di accesso relativo all'acquisto di prodotti o servizi da parte nostra, utilizziamo anche i cookie per archiviare le informazioni di registrazione personali in modo da non doverle fornirci nuovamente nelle visite successive. Le regole sui cookie sui siti Web sono state recentemente modificate. Se non ti senti a tuo agio con l'uso dei cookie, puoi disabilitare i cookie sul tuo computer modificando le impostazioni nel menu delle preferenze o delle opzioni del tuo browser. Puoi impostare il tuo browser in modo da rifiutare o bloccare i cookie o per comunicarti quando un sito Web tenta di inserire un cookie sul tuo computer. Puoi anche eliminare tutti i cookie che sono già memorizzati sul disco rigido del tuo computer. Tuttavia, tieni presente che se elimini e blocchi tutti i cookie dal nostro sito Web, alcune parti del sito non funzioneranno. Questo perché alcuni dei cookie che utilizziamo sono essenziali per il funzionamento di parti del nostro sito Web. Allo stesso modo, potresti non essere in grado di utilizzare alcuni prodotti e servizi su altri siti Web senza cookie. Per saperne di più sui cookie, incluso vedere quali cookie sono stati impostati e come gestirli ed eliminarli, visitare www.allaboutcookies.org. Se non si desidera accettare i cookie dal nostro sito Web, si prega di lasciare immediatamente questo sito e quindi eliminare e bloccare tutti i cookie da questo sito. 9. COLLEGAMENTI A SITI WEB DI TERZI I nostri siti Web contengono collegamenti ad altri siti Internet. Salvo quanto diversamente specificato, non siamo responsabili per le pratiche sulla privacy o il contenuto di tali siti Web, incluso l'uso di tali informazioni personali da parte di tali siti. Tuttavia, nel caso in cui incontri terze parti associate ai nostri siti Web (o che rivendicano un'associazione con i nostri siti Web) che ritieni stiano raccogliendo o utilizzando in modo improprio informazioni su di te, contatta info@planwellrecruitment.co.uk; saremo lieti di inoltrare il tuo messaggio a terzi. 10. SICUREZZA Utilizziamo metodi di sicurezza ragionevoli per proteggere le informazioni personali che elaboriamo, inclusa la tecnologia di crittografia standard di Internet (tecnologia "SSL" o "Secure Socket Layer") per codificare le informazioni personali che ci invii attraverso i nostri siti Web. SSL funziona utilizzando una chiave privata per crittografare i dati trasferiti tramite la connessione SSL. Per verificare che ci si trovi in un'area sicura del sito Web prima di inviarci informazioni personali, si prega di guardare in basso a destra nel browser del sito Web e verificare che visualizzi l'immagine di un lucchetto chiuso o di una chiave ininterrotta. Tuttavia, tieni presente che, sebbene adottiamo le misure tecniche e organizzative appropriate per salvaguardare le informazioni personali che ci fornisci, nessuna trasmissione su Internet può essere garantita come sicura. Di conseguenza, si ricorda che non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni personali che l'utente ci trasferisce su Internet. 11. I TUOI DIRITTI La seguente sezione spiega i tuoi diritti. I vari diritti non sono assoluti e ciascuno è soggetto a determinate eccezioni o qualifiche. Accetteremo la tua richiesta solo nella misura in cui derivi dalla nostra valutazione della tua richiesta che siamo autorizzati e tenuti a farlo in base alle leggi sulla protezione dei dati. Nulla nella presente Informativa sulla privacy è inteso a fornire diritti oltre o in aggiunta ai diritti dell'utente in quanto soggetto dei dati ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati. 1. DIRITTO DI ESSERE INFORMATO Hai il diritto di ricevere informazioni chiare, trasparenti e facilmente comprensibili su come utilizziamo le tue informazioni personali e i tuoi diritti. Questo è il motivo per cui ti stiamo fornendo le informazioni in questa Dichiarazione sulla privacy. 2. IL DIRITTO DI ACCESSO Hai il diritto di ottenere una copia delle tue informazioni personali (se le stiamo elaborando) e altre determinate informazioni (simili a quelle fornite nella presente Informativa sulla privacy) su come vengono utilizzate. Questo è così che sei consapevole e puoi verificare che stiamo usando le tue informazioni personali in conformità con la legge sulla protezione dei dati. Possiamo rifiutarci di fornire informazioni su dove farlo in modo da poter rivelare informazioni personali su un'altra persona o altrimenti influirebbe negativamente sui diritti di un'altra persona. 3. DIRITTO ALLA RETTIFICA Puoi chiederci di prendere misure ragionevoli per correggere le tue informazioni personali se sono inaccurate o incomplete. ad es. se abbiamo una data di nascita o un nome sbagliati per te. 4. IL DIRITTO ALLA CANCELLAZIONE Questo è anche noto come "il diritto all'oblio" e, in termini semplici, ti consente di richiedere la cancellazione o la rimozione delle tue informazioni personali laddove non ci siano motivi validi per continuare a utilizzarle o al suo utilizzo è illegale. Questo non è un diritto generale alla cancellazione; ci sono eccezioni, ad esempio laddove dobbiamo usare le informazioni in difesa di un reclamo legale. 5. IL DIRITTO DI LIMITARE IL TRATTAMENTO Hai il diritto di "bloccare" o reprimere l'ulteriore utilizzo delle tue informazioni personali quando valutiamo una richiesta di rettifica o come alternativa alla cancellazione. Quando l'elaborazione è limitata, possiamo comunque conservare le tue informazioni personali, ma non possiamo utilizzarle ulteriormente. Conserviamo elenchi di persone che hanno chiesto di "bloccare" un ulteriore utilizzo delle loro informazioni personali per garantire che la restrizione venga rispettata in futuro. 6. DIRITTO ALLA PORTABILITÀ DEI DATI Hai il diritto di ottenere e riutilizzare determinate informazioni personali per i tuoi scopi in diverse organizzazioni. Ciò ti consente di spostare, copiare o trasferire facilmente le tue informazioni personali tra i nostri sistemi IT e i loro (o direttamente a te stesso) in modo sicuro e protetto, senza comprometterne l'usabilità. Questo vale solo per le tue informazioni personali che ci hai fornito che stiamo elaborando con il tuo consenso o per eseguire un contratto di cui sei parte (come i servizi di pagamento e di compensazione), che viene elaborato con mezzi automatizzati. 7. DIRITTO DI OGGETTO Hai il diritto di opporti a determinati tipi di trattamento, per motivi relativi alla tua situazione particolare, in qualsiasi momento nella misura in cui tale trattamento ha luogo ai fini di legittimi interessi perseguiti da Planwell Recruitment o da terzi . Ci sarà permesso di continuare a elaborare le informazioni personali se possiamo dimostrare "validi motivi legittimi per il trattamento che prevalgono su [i] tuoi interessi, diritti e libertà" o se ne abbiamo bisogno per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali. 8. DIRITTI IN MATERIA DI DECISIONE AUTOMATIZZATA E PROFILAZIONE Hai il diritto di non essere soggetto a una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato (compresa la profilazione), che influisce in modo significativo sull'utente, fatte salve alcune eccezioni. In questo caso, hai il diritto di ottenere un intervento umano, esprimere le tue preoccupazioni e far rivedere la decisione. 12. AGGIORNAMENTO DELLA PRESENTE DICHIARAZIONE Esaminiamo periodicamente le nostre pratiche sulla privacy. Ti chiediamo di aggiungere un segnalibro e di rivedere periodicamente questa pagina per gli aggiornamenti alla nostra Informativa sulla privacy. Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica a partire da sette (7) giorni dopo la pubblicazione della nuova Informativa sulla privacy. 13. CONTATTACI Per ulteriori informazioni su questi diritti, sulla presente Dichiarazione sulla privacy in generale o per presentare un reclamo, contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo info@planwellrecruitment.co.uk o chiamando il numero 01322 448898. Fornire quante più informazioni possibili a aiutaci a identificare le informazioni che stai richiedendo, l'azione che vuoi che intraprendiamo e perché ritieni che questa azione debba essere intrapresa. Prima di valutare la tua richiesta, potremmo richiedere ulteriori informazioni per identificarti. Se non fornisci le informazioni richieste e, di conseguenza, non siamo in grado di identificarti, potremmo rifiutarci di dare seguito alla tua richiesta. In genere risponderemo alla tua richiesta entro un mese dal ricevimento della richiesta. Possiamo prolungare questo periodo di altri due mesi, se necessario, tenendo conto della complessità e del numero di richieste presentate. Non ti addebiteremo alcun costo per tali comunicazioni o azioni che intraprendiamo, a meno che: non richiedi copie aggiuntive dei tuoi dati personali in corso di elaborazione, nel qual caso potremmo addebitare i nostri costi amministrativi ragionevoli, o inoltrare richieste manifestamente infondate o eccessive, in particolare perché del loro carattere ripetitivo, nel qual caso possiamo: (a) addebitare i nostri ragionevoli costi amministrativi; oppure (b) rifiutare di rispondere alla richiesta. Se dopo aver contattato Planwell Recruitment sei ancora insoddisfatto puoi anche lamentarti con il Commissario per le informazioni, tutti i dettagli di contatto sono disponibili sul sito web del Commissario per le informazioni: ico.org.uk CONTATTACI OGGI 01322 448898 info@planwellrecruitment.co.uk
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