Política de privacidad
Política de privacidad
En Planwell Recruitment, nos comprometemos a procesar información personal sobre nuestros clientes de manera que cumpla con nuestras obligaciones legales, así como a ser claros con nuestros clientes sobre lo que hacemos con su información personal. Algunos de los puntos clave de la declaración de privacidad de Planwell Recruitment son: ✔ No vendemos sus datos a terceros ✔ Le facilitamos la administración de su información, puede cambiar sus preferencias de comunicación en cualquier momento ✔ Usamos datos para ayudarnos a proporcionar un excelente servicio al cliente, que incluye adaptar la información que compartimos con usted para ayudar a garantizar que sea relevante, útil y oportuna. Somos Planwell Recruitment, Unit 13, Europa Business Park, Erith, DA8 1QL, Inglaterra. Compartimos su preocupación sobre la protección de su información personal y estamos comprometidos a salvaguardar su privacidad. Este documento cubre la información que recopilamos sobre usted, ya sea a través de nuestro sitio web http://www.planwellrecruitment.co.uk/ (nuestro "Sitio web"), a través de nuestro equipo de servicio al cliente o de otra manera. Léalo detenidamente para comprender cómo se tratará su información personal. Seremos el "controlador" de la información personal que nos proporciona o que recopilamos de usted. 1. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS Recopilamos una variedad de información personal relacionada con usted, que incluye su: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección, dirección IP; y; cualquier otra información personal que elija proporcionarnos cuando complete nuestros formularios de contacto en línea o se contacte con nosotros. 2. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL Utilizamos su información personal de la siguiente manera: para mantener nuestra relación con usted mientras es cliente; para procesar pedidos y proporcionarle servicios acordados; para facturación, procesamiento de pagos, configuración de cuenta y mantenimiento; para comunicarnos con usted, incluso para responder a las solicitudes / consultas de información enviadas y / o para obtener sus comentarios sobre nuestros productos y servicios; para el mantenimiento de registros, análisis estadísticos e informes internos y fines de investigación; para garantizar la seguridad de los datos y proporcionarle acceso a áreas seguras de nuestros sitios web; para notificarle sobre cambios en nuestros productos y servicios; para decidir y notificarle sobre cambios en los precios; para monitorear la calidad de nuestros productos y servicios; para fines logísticos, incluso para planificar y registrar rutas de entrega ; para investigar cualquier queja que haga; para proporcionar evidencia en cualquier disputa o disputa anticipada entre usted y nosotros; para personalizar varios aspectos de nuestros sitios web para mejorar su experiencia nce; para completar formularios en línea en nuestros sitios web. Por ejemplo, si ha proporcionado una dirección al usar un servicio, las computadoras del sitio web pueden completar automáticamente esa información en un formulario de pedido para otro servicio; de lo contrario, consideramos necesario para respaldar el funcionamiento de nuestros sitios web; para obtener referencias de crédito, verificaciones de crédito y para el cobro de deudas, detección y prevención de fraude y fines de gestión de riesgos; para monitorear y / o grabar conversaciones telefónicas a usted o de usted para ofrecerle seguridad adicional, resolver quejas, mejorar nuestros estándares de servicio y para fines de capacitación del personal; y para proteger los derechos, la propiedad y / o la seguridad de Planwell Recruitment, su personal y otros. 3. COMERCIALIZACIÓN Podemos enviarle mercadotecnia directa en relación con nuestros propios productos y servicios por teléfono y correo postal, siempre y cuando esté en línea con las preferencias de mercadotecnia que nos haya proporcionado. Solo le enviaremos marketing directo en relación con nuestros propios productos y servicios por correo electrónico: si usted es un cliente activo; o donde hayas consentido esto; o donde no se haya opuesto a esto, y estamos comercializando productos y servicios similares a los que fueron objeto de una venta previa o negociaciones de una venta para usted. Su aceptación del uso de su información personal para fines de marketing directo es opcional y si elige no dar su consentimiento, su visita y uso de nuestros sitios web no se verán afectados. Puede optar por no recibir nuestra información de marketing directo en cualquier momento, a través del enlace 'Cancelar suscripción' en la parte inferior de cualquier correo electrónico de Planwell Recruitment que reciba, o comunicándose con el Equipo de servicio de servicios de reclutamiento de Planwell: por correo - Planwell Recruitment , Unidad 13, Europa Business Park, Erith, DA8 1QLpor correo electrónico - info@planwellrecruitment.co.ukpor teléfono - 01322 448898 rellenando el formulario de consulta en nuestro sitio web. 4. GOOGLE / PERFIL DE AUTOMATIZACIÓN DE DECISIONES GOOGLE Utilizamos Google para una variedad de servicios de marketing, incluido el servicio Google Customer Match que coincide con su dirección de correo electrónico tal como se nos proporcionó, con información almacenada en su cuenta de Google (si tiene una) para permita que Google le muestre anuncios de nuestros productos y servicios cuando busque en Google, utilizando la red de búsqueda de Google, la función de compras, en YouTube o en Gmail. Otros servicios de marketing de Google que utilizamos incluyen: Búsqueda de Google, que coloca nuestros anuncios en los resultados de búsqueda; Red de Display de Google que pone a nuestra disposición espacio publicitario en sitios web de terceros; y Google Remarketing, que coloca los anuncios de Planwell Recruitment en sitios web de terceros después de que un usuario haya visitado un sitio web de Planwell Recruitment. Estos servicios utilizan cookies (y, en algunos casos, información almacenada en su cuenta de Google, si tiene una) para crear perfiles sobre usted, con el fin de proporcionarle anuncios personalizados. Consulte la sección a continuación para obtener más detalles sobre las cookies. Puede obtener más información sobre cómo se puede usar su información personal en relación con las funciones y opciones de publicidad de Google para optar por la exclusión aquí: www.google.co.uk/intl/en/policies/technologies/ads 5. BASE LEGAL PARA EL PROCESAMIENTO Términos de las bases legales en las que confiamos para procesar su información personal, estos son los siguientes: donde ha dado su consentimiento: para comunicaciones de marketing directo con respecto a nuestros propios productos y servicios, incluso con respecto a las comunicaciones de marketing enviadas por medios electrónicos ( por ejemplo, correo electrónico y SMS); para la ejecución de un contrato con usted (como un contrato para la provisión de bienes y servicios) o para tomar medidas a su solicitud antes de celebrar este contrato; para cumplir con las obligaciones legales, incluso en relación con la salud y la seguridad y la legislación ambiental, realizar controles contra el lavado de dinero, prevención del terrorismo y control de sanciones, quejas e investigaciones o litigios; para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona, por ejemplo donde usted o ellos están gravemente heridos o enfermos, o por nuestros intereses legítimos en: la administración de su cuenta (incluido el procesamiento de pagos) y nuestra relación con usted, y comunicarnos con usted para operar nuestros Sitios web y enviar marketing directo con respecto a nuestros propios productos y servicios donde tiene no se proporciona su consentimiento y la comunicación de marketing se envía por medios no electrónicos (por ejemplo, correo postal o teléfono); procesar pedidos y suministrar nuestros productos y servicios; y nuestros fines comerciales internos que pueden incluir el procesamiento con el propósito de: mantenimiento de registros, investigación, informes y estadísticas, seguridad de datos, para garantizar la calidad de nuestros productos y servicios, investigar y responder a consultas y quejas, obtener referencias de crédito y verificaciones de crédito , proporcionando datos de rendimiento de pagos a agencias de referencia de crédito, cambiando nuestros precios, cobro de deudas, detección y prevención de fraude, gestión de riesgos, reclutamiento y capacitación de nuestro personal, y protegiendo nuestros derechos, propiedad y seguridad (y la de otros). Puede oponerse al procesamiento realizado sobre la base de nuestros intereses legítimos en cualquier momento enviando un correo electrónico a info@planwellrecruitment.co.uk; Consulte también "Sus derechos: el derecho a oponerse". 6. CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL Además, podemos compartir su información personal con: proveedores externos para que podamos procesar los pagos que nos corresponden, al hacerlo, proporcionamos detalles de la tarjeta bancaria a dichos proveedores; socios publicitarios externos, como Google, para que nos ayuden a proporcionarle anuncios dirigidos (como se explicó anteriormente); nuestros contadores, auditores, abogados o asesores similares cuando les pedimos que nos brinden asesoramiento profesional; cualquier departamento gubernamental, organismo público u otro tercero donde creemos de buena fe que la ley lo requiere; en interés de la salud y seguridad públicas; o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Planwell Recruitment, sus empleados u otros. 7. CUÁNTO TIEMPO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL Retenemos su información personal por un tiempo que no sea necesario para los fines para los cuales se recopila la información personal. Al determinar los períodos de retención relevantes, tomaremos en cuenta factores que incluyen: obligaciones legales según la ley aplicable para retener datos durante un cierto período de tiempo; estatuto de limitaciones bajo las leyes aplicables; disputas (potenciales) y; directrices emitidas por las autoridades de protección de datos relevantes. De lo contrario, borraremos su información de forma segura una vez que ya no sea necesaria. 8. COOKIES Recopilamos información directamente de usted de varias maneras. Una forma es a través del uso de 'cookies'. La mayoría de los sitios web utilizan cookies para que funcionen o para que funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio web. Nos ayudan a comprender cómo nuestros clientes y clientes potenciales usan nuestro sitio web para que podamos desarrollar y mejorar el diseño, el diseño, el contenido y la función del sitio. Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web que visita almacenan en el disco duro de su computadora. Guardan y recuperan información sobre su visita al sitio web, por ejemplo, cómo ingresó al sitio, cómo navegó por el sitio y qué información y documentación le interesaron. Esto significa que cuando regresa a un sitio web, puede brindarle opciones personalizadas basadas en la información que ha almacenado sobre usted en su última visita. Algunas de nuestras cookies se utilizan simplemente para recopilar información sobre cómo los visitantes usan nuestro sitio web y este tipo de cookies recopilan información de forma anónima. Cuando hay un proceso de inicio de sesión relacionado con la compra de productos o servicios de nosotros, también utilizamos cookies para almacenar información de registro personal para que no tenga que volver a proporcionarla en visitas posteriores. Las reglas sobre las cookies en los sitios web han cambiado recientemente. Si no se siente cómodo con el uso de cookies, puede desactivar las cookies en su computadora cambiando la configuración en el menú de preferencias u opciones en su navegador. Puede configurar su navegador para que rechace o bloquee las cookies o para que le avise cuando un sitio web intente colocar una cookie en su computadora. También puede eliminar las cookies que ya están almacenadas en el disco duro de su computadora. Sin embargo, tenga en cuenta que si elimina y bloquea todas las cookies de nuestro sitio web, partes del sitio no funcionarán. Esto se debe a que algunas de las cookies que utilizamos son esenciales para el funcionamiento de partes de nuestro sitio web. Del mismo modo, es posible que no pueda utilizar algunos productos y servicios en otros sitios web sin cookies. Para obtener más información sobre las cookies, incluido ver qué cookies se han establecido y cómo administrarlas y eliminarlas, visite www.allaboutcookies.org. Si no desea aceptar cookies de nuestro sitio web, abandone este sitio de inmediato y luego elimine y bloquee todas las cookies de este sitio. 9. ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS Nuestros sitios web contienen enlaces a otros sitios web de Internet. A menos que se indique explícitamente lo contrario, no somos responsables de las prácticas de privacidad o del contenido de dichos sitios web, incluido el uso de dichos sitios de cualquier información personal. Sin embargo, en el caso de que encuentre a un tercero asociado con nuestros sitios web (o que afirme estar asociado con nuestros sitios web) que considere que recopila o utiliza información sobre usted de manera incorrecta, comuníquese con info@planwellrecruitment.co.uk; estaremos encantados de reenviar su mensaje a un tercero. 10. SEGURIDAD Utilizamos métodos de seguridad razonables para proteger la información personal que procesamos, incluida la tecnología de cifrado estándar de Internet (tecnología "SSL" o "Capa de conexión segura") para codificar la información personal que nos envía a través de nuestros sitios web. SSL funciona mediante el uso de una clave privada para cifrar los datos que se transfieren a través de la conexión SSL. Para verificar que se encuentra en un área segura del sitio web antes de enviarnos información personal, mire la parte inferior derecha del navegador de su sitio web y verifique que muestre una imagen de un candado cerrado o una llave intacta. Sin embargo, tenga en cuenta que si bien tomamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para salvaguardar la información personal que nos proporciona, no se puede garantizar que ninguna transmisión a través de Internet sea segura. En consecuencia, tenga en cuenta que no podemos garantizar la seguridad de la información personal que nos transfiere a través de Internet. 11. SUS DERECHOS La siguiente sección explica sus derechos. Los diversos derechos no son absolutos y cada uno está sujeto a ciertas excepciones o requisitos. Otorgaremos su solicitud solo en la medida en que se deduzca de nuestra evaluación de su solicitud de que estamos autorizados y obligados a hacerlo según las leyes de protección de datos. Nada en esta Declaración de privacidad tiene la intención de otorgarle derechos más allá o además de sus derechos como sujeto de datos bajo las leyes de protección de datos. 1. EL DERECHO A SER INFORMADO Usted tiene derecho a recibir información clara, transparente y fácilmente comprensible sobre cómo utilizamos su información personal y sus derechos. Es por eso que le proporcionamos la información en esta Declaración de privacidad. 2. EL DERECHO DE ACCESO Usted tiene derecho a obtener una copia de su información personal (si la estamos procesando) y otra información cierta (similar a la proporcionada en esta Declaración de privacidad) sobre cómo se utiliza. Esto es para que esté al tanto y pueda verificar que estamos usando su información personal de acuerdo con la ley de protección de datos. Podemos negarnos a proporcionar información donde hacerlo puede revelar información personal sobre otra persona o impactaría negativamente los derechos de otra persona. 3. EL DERECHO A LA RECTIFICACIÓN Puede solicitarnos que tomemos medidas razonables para corregir su información personal si es inexacta o está incompleta. por ejemplo, si tenemos una fecha de nacimiento o nombre incorrectos para usted. 4. EL DERECHO DE BORRAR Esto también se conoce como 'el derecho a ser olvidado' y, en términos simples, le permite solicitar la eliminación o eliminación de su información personal cuando no hay una razón convincente para que sigamos usándola o su uso es ilegal Este no es un derecho general de borrado; hay excepciones, por ejemplo, cuando necesitamos usar la información en defensa de un reclamo legal. 5. EL DERECHO DE RESTRINGIR EL PROCESAMIENTO Usted tiene derecho a 'bloquear' o suprimir el uso posterior de su información personal cuando estamos evaluando una solicitud de rectificación o como alternativa a la eliminación. Cuando el procesamiento está restringido, aún podemos almacenar su información personal, pero no podemos usarla más. Mantenemos listas de personas que han solicitado un mayor uso de su información personal para ser 'bloqueadas' para asegurarnos de que la restricción se respete en el futuro. 6. EL DERECHO A LA PORTABILIDAD DE DATOS Usted tiene derecho a obtener y reutilizar cierta información personal para sus propios fines en diferentes organizaciones. Esto le permite mover, copiar o transferir su información personal fácilmente entre nuestros sistemas de TI y los suyos (o directamente a usted) de manera segura, sin afectar su usabilidad. Esto solo se aplica a su información personal que nos ha proporcionado que estamos procesando con su consentimiento o para realizar un contrato del que usted es parte (como los servicios de pago y compensación), que se procesa por medios automatizados. 7. EL DERECHO A OBJETAR Usted tiene derecho a oponerse a ciertos tipos de procesamiento, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento en la medida en que ese procesamiento tenga lugar con el propósito de intereses legítimos perseguidos por Planwell Recruitment o por un tercero . Se nos permitirá continuar procesando la información personal si podemos demostrar "motivos legítimos convincentes para el procesamiento que anulan [sus] intereses, derechos y libertades" o si lo necesitamos para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales. 8. DERECHOS EN RELACIÓN CON LA TOMA DE DECISIONES Y EL PERFIL AUTOMATIZADOS Usted tiene derecho a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado (incluido el perfil), que lo afecta significativamente, sujeto a algunas excepciones. En este caso, tiene derecho a obtener intervención humana, expresar sus inquietudes y que se revise la decisión. 12. ACTUALIZACIÓN DE ESTA DECLARACIÓN Revisamos nuestras prácticas de privacidad de vez en cuando. Le pedimos que marque y revise periódicamente esta página para obtener actualizaciones de nuestra Declaración de privacidad. Nos reservamos el derecho de modificar esta política con vigencia siete (7) días después de la publicación de la Declaración de privacidad revisada. 13. CONTÁCTENOS Para obtener más información sobre estos derechos, sobre esta Declaración de privacidad en general o para presentar una queja, comuníquese con nuestro Oficial de protección de datos en info@planwellrecruitment.co.uk, o llamando al 01322 448898. Proporcione tanta información como sea posible para ayúdenos a identificar la información que solicita, la acción que desea que tomemos y por qué cree que se debe tomar esta acción. Antes de evaluar su solicitud, podemos solicitar información adicional para identificarlo. Si no proporciona la información solicitada y, como resultado, no estamos en condiciones de identificarlo, podemos negarnos a realizar su solicitud. En general, responderemos a su solicitud dentro del mes siguiente a la recepción de su solicitud. Podemos extender este período por dos meses adicionales si es necesario teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes que ha enviado. No le cobraremos por tales comunicaciones o acciones que tomemos, a menos que: solicite copias adicionales de sus datos personales que están siendo procesados, en cuyo caso podemos cobrar nuestros costos administrativos razonables, o presenta solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, en particular, porque de su carácter repetitivo, en cuyo caso podemos: (a) cobrar nuestros costos administrativos razonables; o (b) rechazar actuar sobre la solicitud. Si después de contactar a Planwell Recruitment todavía no está satisfecho, también puede presentar una queja ante el Comisionado de Información, todos los datos de contacto están disponibles en el sitio web del Comisionado de Información: ico.org.uk CONTÁCTENOS HOY 01322 448898 info@planwellrecruitment.co.uk
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